Як говорити з тими, хто бачив війну? Як підтримати, а не травмувати ще більше?

Український інститут майбутнього підтримав спеціалізований вебінар з підготовки працівників Національної поліції України до професійної взаємодії з ветеранами бойових дій та постраждалими від війни.

Організований командою БО «МБФ Фундація друзів України» за підтримки ГО «Український інститут майбутнього» та у співпраці з Департаментом головної інспекції та дотримання прав людини Національної поліції України

1 серпня 2025 року організувала вебінар «Комунікація з військовими та ветеранами бойових дій, постраждалими від мінно-вибухових травм».

Учасниками навчання стали патрульні поліцейські, слідчі, працівники ювенальної поліції тощо.

Масштаб проблеми:

Актуальність навчання зумовлена серйозними викликами, які постають перед українським суспільством у процесі повернення військових до мирного життя.

– Лише за офіційними даними, понад 1,3 мільйона осіб вже мають статус ветерана, а понад 300 тисяч військовослужбовців отримали поранення під час бойових дій.

– 70% ветеранів мають ознаки ПТСР, а ризик суїциду серед них у 2–3 рази вищий, ніж серед населення загалом.

Програма вебінару

Навчальний модуль охопив ключові аспекти взаємодії з ветеранами: діагностику психологічних особливостей та виявлення ознак ПТСР, агресивних і суїцидальних проявів. Значну увагу приділили практичним технікам деескалації конфліктів та алгоритмам кризового втручання. Окремий блок було присвячено методам направлення ветеранів до служб психологічної підтримки.

Тренер вебінару — Марина Наумович, практикуючий психолог з дев’ятирічним досвідом, сертифікований гейткіпер та спеціаліст із роботи з військовими.

Практичний підхід

Учасники отримали методику «5 кроків ефективної взаємодії з ветеранами»:

– розпізнати → зрозуміти → деескалувати → підтримати → направити

Вебінар став частиною ширшої програми UIF з підтримки ветеранів, розвитку культури кризової комунікації та зміцнення інституцій безпеки. Інститут системно досліджує виклики постконфліктного відновлення та пропонує практичні рішення для успішної реінтеграції ветеранів.

Комплексний аналіз цих проблем та шляхи їх вирішення UIF презентував у дослідженні «Виклик повоєнної України: реінтеграція ветеранів»